Für Gewerbe und Großabnehmer

Fragen von Gewerbekunden

Antworten für Gewerbekunden: Wer anfragen kann, Mindestbestellwert, Lieferzeit, Allergenangaben, MHD, Zahlung und Bestellweg.

  • Kartonware mit festem Inhalt
  • Netto-Angebot auf Anfrage
  • Versand aus Hamburg

Häufige Fragen von Gewerbekunden

Antworten auf die Fragen, die Gewerbekunden uns am häufigsten stellen. Wo wir etwas bewusst nicht zusagen, sagen wir das offen.

Bestellen und Konditionen

Wer kann bei bunuri B2B anfragen?

Unternehmer im Sinne des § 14 BGB: Restaurants, Imbisse, Kantinen, Caterer, Händler, Feinkostläden und Manufakturen. Wir bitten um Firma und USt-IdNr. oder Gewerbenachweis. Privatpersonen, private Feiern und Vereine ohne gewerbliche Tätigkeit bestellen im normalen Shop.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Ja, 100 € netto Warenwert je Bestellung. Er gilt für die ganze Bestellung, nicht je Artikel.

Wie schnell bekomme ich ein Angebot?

In der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach vollständiger Anfrage mit Unternehmensnachweis.

Sind die Preise netto?

Ja. Das Angebot nennt Nettopreise je Karton; die Umsatzsteuer steht gesondert auf der Rechnung.

Stehen Preise auf der Website?

Für typische Artikel nennen wir auf der Seite „Konditionen“ Preisbeispiele. Alle anderen Preise hängen von Menge, Artikelmix und Versand ab und stehen im Angebot für Ihre Bestellung.

Kann ich verschiedene Artikel mischen?

Ja. Jeder Artikel wird in ganzen Kartons bestellt, aber Sie können beliebig viele Artikel und Marken in einer Bestellung kombinieren.

Wie bezahle ich?

Ausschließlich per Vorkasse (Überweisung). Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie eine Vorkasse-Rechnung. Kauf auf Rechnung, Kartenzahlung und PayPal bieten wir nicht an.

Ware und Angaben

Bekomme ich Zutaten- und Allergenangaben vor der Bestellung?

Zu den angebotenen Artikeln erhalten Sie mit dem Angebot die Angaben zu Zutaten, Allergenen und Nährwerten, wie sie uns vom Hersteller bzw. Lieferanten vorliegen. Maßgeblich ist immer die Kennzeichnung auf der gelieferten Ware; bitte prüfen Sie diese bei Wareneingang. In der Artikelliste zum Download stehen Allergene bei den Artikeln, deren Etikett wir abgeglichen haben; bei allen anderen steht „siehe Etikett“. Derzeit steht dort noch bei allen Artikeln „siehe Etikett“.

Gibt es Großdosen oder Gastronorm-Gebinde?

Nein. Unsere Artikel sind Einzelhandelsgebinde im Originalkarton, zum Beispiel 12 Dosen zu 450 g.

Liefern Sie Kühl- oder Tiefkühlware?

Nein, nur haltbare Ware wie Konserven, Gläser, Trockenware und Süßwaren.

Sagen Sie eine Mindest-Restlaufzeit zu?

Derzeit nicht pauschal. Das Mindesthaltbarkeitsdatum steht auf jeder Packung; wenn Sie eine bestimmte Restlaufzeit brauchen, schreiben Sie es in die Anfrage.

Steht die Charge auf dem Lieferschein?

Das sagen wir derzeit nicht zu. Die Chargenangabe finden Sie auf der Packung.

Was passiert, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist?

Das klären wir im Angebot je Artikel, bevor Sie bestellen. Einen automatischen Ersatzartikel gibt es nicht.

Gibt es Spezifikationsblätter oder Zertifikate?

Nein. Wir sind Lebensmittelhändler und kein Rohwaren-Großhändler.

Lieferung und Rückgabe

Wie schnell liefern Sie?

Die Lieferzeit steht im Angebot; größere Mengen liefern wir mit Vorlaufzeit. Express-Lieferungen bieten wir nicht an.

Wohin liefern Sie?

An Ihre Betriebsadresse in Deutschland, versendet aus Hamburg.

Kann ich zurückgeben?

Bei Lieferungen an Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wiederverkauf

Darf ich die Ware weiterverkaufen?

Ja. Für die Kennzeichnung gegenüber Ihren Kunden sind Sie als Händler verantwortlich. Bitte nennen Sie in der Anfrage, dass Sie weiterverkaufen.

Mengen und Mengenpreise nennen wir auf Anfrage im Angebot, mit Vorlaufzeit; Verfügbarkeit und Lieferzeit je Artikel stehen ebenfalls im Angebot.

Netto-Angebot für Ihren Betrieb

Nennen Sie uns Artikel, Mengen und Lieferort. Sie erhalten ein Angebot oder eine Rückfrage per E-Mail.

Lieber per E-Mail? hello@bunuri.de